Entreprise en difficulté en Belgique : le fondateur qui porte tout
Une PME de 11 personnes à Namur, à Liège ou à Charleroi, où tout passe par la personne qui l'a fondée, ressemble trait pour trait à sa voisine de Lille. Les procédures ne sont pas les mêmes, les interlocuteurs non plus. Mais le compteur, lui, est identique. Cet article regarde l'entreprise en difficulté en Belgique avec les yeux de la série : ce qui est universel, ce qui est local, et à qui parler.
Ce qui ne change pas en traversant la frontière
Le fondateur qui fait les devis le soir. L'équipe qui dit « il faut que je lui demande au patron ». Les factures de plus de 60 jours qu'on ne relance pas parce que ce sont de bons clients. La paie qui dépend d'un virement attendu. Ces scènes n'ont pas de nationalité. Elles existent dans une entreprise de 8 en Wallonie comme dans une agence de 15 à Bruxelles.
C'est pour ça que les 3 signes de la série fonctionnent sans traduction : la paie payée avec l'argent d'une quinzaine plus tôt, plus de 20 000 € dehors depuis plus de 2 mois, et personne qui sait faire les devis si le fondateur est malade une semaine.
Ce qui change : le cadre
En Belgique, les entreprises en difficulté relèvent d'un droit propre, avec ses procédures de réorganisation, ses tribunaux de l'entreprise, ses obligations envers l'ONSS et l'administration fiscale, et ses règles de responsabilité pour celui qui dirige. Les délais, les seuils, les documents à produire ne sont pas ceux de la France.
On ne vous dira donc rien de précis ici. C'est un professionnel belge, avocat, expert-comptable ou comptable agréé, mandataire désigné, qui vous dira ce qui s'applique à votre cas. Si vous êtes en retard envers une administration, la première chose à faire n'est pas de lire un article, c'est de prendre rendez-vous.
Ce que la méthode dit quand même
Le jour 1 ne demande pas de juriste
Réunir l'équipe sans vous, poser une question, « qu'est-ce qui attend qu'il valide ? », compter les lignes. Vous pouvez le faire lundi, à Mons ou à Gand, sans que le droit s'en mêle. Le compteur de départ est le même chiffre partout.
Le jour 2 non plus
Sortir la liste des factures en retard, relancer le soir même, puis à J+5 et J+15. La forme des relances peut dépendre de vos conditions générales et du droit local, et un professionnel vous le dira. Mais le geste, écrire au client ce soir, ne dépend de rien.
La feuille du jour 3 est du papier
Une tâche, un prénom, un montant maximum, « si tu te trompes, je couvre », 2 signatures, affichée. Ce n'est pas un acte juridique, c'est un engagement entre deux personnes de la même équipe. Il vaut en Belgique ce qu'il vaut ailleurs. Pour tout ce qui concerne les pouvoirs de signature engageant la société, en revanche, c'est votre conseil qui tranche.
Le fondateur belge et la frontière
Beaucoup de petites entreprises belges travaillent avec des clients français, et l'inverse. Les retards de paiement passent la frontière plus facilement que les relances. Si une partie de vos 20 000 € dehors est de l'autre côté, la question du droit applicable se pose, et elle est pour un professionnel. La question du compteur, elle, reste la vôtre.
- Un fondateur à Bruxelles peut-il candidater à la série ? La réponse détaillée est dans cet article.
- La même lecture pour la Suisse romande est ici.
C'est ce que la série Remplaçables filme pendant 5 jours, puis 90 : un fondateur qui lâche des lignes. Le pays change le droit, pas le geste, et vous pouvez candidater.
Un mot sur les équipes bilingues : à Bruxelles ou en périphérie, le jour 1 peut se tenir en deux langues. La question ne change pas, la liste non plus. Et la feuille du jour 3 s'écrit dans la langue des deux personnes qui la signent.
Ce soir, à Namur comme ailleurs
Prenez vos factures de plus de 60 jours. Classez-les par client. Choisissez la plus ancienne qui n'a pas de litige. Écrivez 3 lignes, polies, avec la date et le montant. Envoyez. Demain, notez le nom de votre expert-comptable ou de votre avocat à côté de la question que vous repoussez depuis des semaines. Appelez. Les deux gestes tiennent dans une soirée.
