Comment savoir si mon entreprise est en danger ? Le test en 3 questions

Le danger n'est pas là où on le cherche

On cherche le danger dans le chiffre d'affaires. Il baisse ? Danger. Il monte ? Tout va bien. C'est faux dans un cas sur deux. Des boîtes de 15 personnes ferment avec un chiffre d'affaires en hausse, parce que la marge a disparu ou parce que l'argent entre 90 jours après être sorti.

Le danger, dans une entreprise de 5 à 30 personnes, se lit dans trois endroits : le calendrier de l'argent, ce qui est dehors, et ce qui dépend d'une seule tête. D'où ces 3 questions. Ce sont celles que nous utilisons pour savoir si une entreprise peut candidater à la série Remplaçables, mais elles servent d'abord à vous.

Question 1 : la paie du 28 est-elle payée avec l'argent du 15 ?

Regardez les 3 derniers mois. Le 28, quand les salaires partent, d'où vient l'argent ? S'il était là depuis le début du mois, l'entreprise respire. S'il est arrivé entre le 10 et le 20, et qu'il repart le 28, vous vivez à 2 semaines. Un client en retard de 15 jours, et la paie ne passe pas.

Ce n'est pas encore un drame. C'est l'absence de marge d'erreur. Dans ce cas, le premier geste est un tableau à 13 semaines, pas un plan de licenciement. Nous expliquons comment lire ce que votre trésorerie vous laisse comme délai.

Question 2 : y a-t-il plus de 20 000 € dehors depuis plus de 2 mois ?

Additionnez les factures envoyées, non payées, de plus de 60 jours. Si vous n'avez pas le chiffre de tête, c'est déjà une réponse. Si le total dépasse 20 000 €, votre problème n'est peut-être pas un problème de rentabilité. C'est un problème de relance.

Pourquoi personne ne relance

Parce que relancer, c'est risquer de froisser le client. Parce que « c'est le client du patron ». Parce que personne n'a le droit écrit de le faire. Les trois à la fois, souvent.

Ce que ça coûte

Disons 24 000 € dehors. Pendant ce temps, vous êtes à découvert pour 15 000 €. Vous payez des agios pour attendre de l'argent qui vous appartient.

Le geste

Ce soir, mail de relance à tout ce qui dépasse 30 jours. Rappel à J+5, puis à J+15. Donnez ce droit, par écrit, à quelqu'un. Lundi, ce n'est plus vous qui relancez.

Question 3 : malade une semaine, qui fait les devis ?

Imaginez : grippe, 7 jours au lit, téléphone éteint. Qui fait les devis ? Qui donne un prix au client qui appelle mardi ? Qui signe la commande de matière ? Si la réponse est « personne », ou « ça attendra », votre entreprise est en danger même si les comptes sont bons. Elle dépend d'une tête, et une tête, ça tombe malade.

C'est le signe que les chiffres ne montrent jamais. Et c'est souvent le plus grave, parce qu'il explique les deux autres : si tout passe par vous, les relances attendent, les devis attendent, l'argent attend. Nous y revenons dans un article sur ce qui se passe quand vous tombez malade.

Lire vos 3 réponses

• 0 oui : votre entreprise n'est pas en danger immédiat. Reposez-vous ces 3 questions dans 3 mois.
• 1 oui : un point faible. Traitez-le ce mois-ci, avant qu'il n'entraîne les deux autres.
• 2 oui : faites un diagnostic complet cette semaine, avec votre expert-comptable. Pas le mois prochain.
• 3 oui : c'est exactement le profil des entreprises que la série Remplaçables filme pendant 5 jours, puis 90. Vous pouvez candidater. Ou appliquer la méthode seul : la liste, l'argent, la feuille, les machines, le téléphone éteint.

Pour tout ce qui touche aux dettes, aux délais de paiement des charges ou aux procédures, c'est un professionnel (avocat, expert-comptable, mandataire) qui vous dira ce qui s'applique à votre cas.

Dix minutes ce soir

Prenez une feuille. Trois lignes. Paie du 28 : argent du 15, oui ou non. Plus de 20 000 € dehors depuis plus de 2 mois : oui ou non. Malade une semaine, quelqu'un fait les devis : oui ou non.

Vous aurez votre réponse en 10 minutes. Elle ne sera pas forcément agréable. Mais elle sera à vous, ce soir, et pas au bilan dans 6 mois.