Trésorerie & impayés.
Ce qu'on peut encore faire.
L'argent qui dort chez vos clients, la paie du 28, les relances qui ne braquent personne.
Chiffre d'affaires en hausse mais pas de trésorerie : où passe l'argent ?
Chiffre d'affaires en hausse mais pas de trésorerie, le compte toujours en négatif. Les 4 endroits où l'argent se cache, et la page qui le fait réapparaître.
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Prévisionnel de trésorerie simple : la version qui tient sur une page
Un prévisionnel de trésorerie simple, sans tableur géant : une page, 13 colonnes, 3 lignes, 20 minutes par semaine. Ce qu'il faut y mettre, et laisser.
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Fournisseur que je ne peux pas payer : comment lui parler avant l'échéance
Un fournisseur que vous ne pouvez pas payer à la date prévue. Quoi dire, quand l'appeler, quoi proposer, et pourquoi le silence est la seule vraie faute.
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Balance âgée, c'est quoi ? La page qui dit où est votre argent
La balance âgée, c'est quoi exactement ? Une page, 3 colonnes, et la réponse à « où est mon argent ». Comment la lire, la sortir chaque vendredi et s'en servir.
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Gros client qui paie en retard : comment négocier sans le perdre
Votre plus gros client paie toujours en retard et vous n'osez rien dire. Comment négocier un acompte ou une date fixe avec lui, sans mettre le contrat en jeu.
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Retard de paiement client en PME : comment réagir sans y passer vos soirées
Le retard de paiement client en PME n'est pas une fatalité. Comment réagir dès le 5e jour, qui s'en charge, et comment arrêter d'y passer vos soirées.
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Pénalités de retard sur facture : c'est quoi, et faut-il les appliquer ?
Les pénalités de retard sur facture, c'est quoi ? Définition générale, ce qu'elles doivent faire sur vos documents, et pourquoi la vraie question est ailleurs.
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Comment relancer un client sans le vexer : la méthode en 4 phrases
Comment relancer un client sans le vexer ni attendre 3 mois ? 4 phrases qui ne reprochent rien, un ton qui tient, et la vraie raison de vos reports.
Lire l'article →Combien d'argent dehors ? Calculer votre encours clients en 5 minutes
Combien d'argent dehors chez vos clients, exactement ? Calculer l'encours clients en 5 minutes, le comparer au découvert, et savoir si c'est la relance.
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Relance de facture impayée : le modèle en 3 messages qui marche
Un modèle de relance de facture impayée en 3 messages, J+5, J+15, J+30, à copier tel quel. Ton neutre, dates fermes, aucune menace, une trace à chaque étape.
Lire l'article →Facturer plus vite : la facture doit partir le jour de la livraison
Facturer plus vite est le levier de trésorerie le moins cher qui existe. Pourquoi la facture doit partir le jour de la livraison, et comment y arriver.
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Client qui ne paie pas : que faire, dans l'ordre, cette semaine
Un client qui ne paie pas, que faire sans tout casser ? L'ordre des gestes, du premier message à la relance écrite, et ce qu'il faut confier à un professionnel.
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